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Pedidos y Envíos

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puedes rastrear tu pedido en nuestra página de seguimiento con tu número de pedido y tu email o teléfono:
https://feelmagnetic.co/apps/track123

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Despachamos todos los pedidos en 24 a 48 horas. Una vez enviado:
🇺🇸 Estados Unidos: generalmente de 8 a 10 días
🇲🇽 México: generalmente de 8 a 12 días

Estos plazos pueden ser más largos durante períodos de promoción o alto volumen de pedidos, o si las aduanas realizan controles adicionales — algo habitual con los perfumes debido a su contenido en alcohol.

¿Por qué mi pedido tarda más de lo esperado?

Algunos envíos pueden retrasarse por controles de aduana, especialmente para perfumes que contienen alcohol. Si tu pedido lleva más de 10 días sin movimiento, contáctanos y lo resolvemos de inmediato.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?

Sí, pero solo si el pedido aún no ha sido despachado. Contáctanos lo antes posible en support@feelmagnetic.co con tu número de pedido y la nueva dirección.

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